Guía · Sello de evidencias

Cómo dejar constancia de tus comunicaciones con el inquilino

La relación con un inquilino dura años y se lleva por email y mensajes. Cuando surge un problema, importa qué se dijo y cuándo: el aviso del retraso, la reclamación del desperfecto, la comunicación de que no renuevas. Tener todo eso probado desde el principio evita la mitad de los conflictos.

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Lo que importa

Lo que conviene tener probado

Avisos de renta atrasada

Cada recordatorio con su fecha. Si llega la vía judicial, demuestran los impagos y tu diligencia.

Estado de la vivienda

Fotos y descripciones de desperfectos enviadas al inquilino, con sus adjuntos sellados. Clave al devolver la fianza.

Comunicaciones formales

Actualizaciones de renta, obras, preavisos de no renovación. Muchas tienen plazos legales: la fecha certificada importa.

Lo que el inquilino responde

Sus respuestas también quedan selladas si te contesta al correo con tu dirección en copia: compromisos de pago, reconocimientos, quejas.

Cómo lo haces con el Sello

Sin cambiar de herramienta ni de costumbres

1

Una etiqueta por vivienda

evidencias-tu+pisocalle@… y todo lo de esa vivienda queda en su expediente, ordenado por fecha.

2

Escribe al inquilino como siempre

Con la dirección en copia. Él ve un correo normal; tú tienes constancia certificada de cada aviso.

3

Si hay conflicto, exporta el expediente

Un PDF con todo el historial de la vivienda, listo para tu abogado o para el juzgado.

¿Qué valor tiene esto ante un juez? Lo explicamos en lenguaje llano en nuestra página de validez legal.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Para un preaviso de no renovación no hace falta burofax?

La Ley de Arrendamientos Urbanos exige comunicar ciertas cosas con antelación, pero no impone siempre una forma concreta. Para preavisos con consecuencias importantes, muchos abogados recomiendan burofax; el email sellado te sirve de respaldo y para todo el resto de comunicaciones. Ante la duda en un caso concreto, consulta con un profesional.

¿Puedo sellar fotos de desperfectos?

Sí. Envíalas por email al inquilino con tu dirección en copia, o súbelas directamente desde tu panel. Cada adjunto queda con su propia huella digital y con fecha certificada.

¿El inquilino sabe que sello los correos?

Solo si mira la lista de destinatarios y reconoce la dirección. No recibe ningún aviso ni tiene que hacer nada. Eres tú quien guarda constancia de tus propias comunicaciones, igual que si las imprimieras.

¿Y antes de firmar con un inquilino nuevo?

Para eso está Modo Alquiler: identidad verificada con DNI, historial en Asnef y contrato de vivienda habitual firmado por las dos partes. El Sello cubre la relación desde ahí en adelante.

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