Guía · Sello de evidencias

Burofax o email certificado: cuándo vale cada uno

El burofax es la herramienta clásica para «que quede constancia». Funciona, pero cuesta dinero, tiempo y no sirve para el día a día: nadie manda un burofax por cada presupuesto o cada aviso. Un email con sello de tiempo cubre casi todo lo demás.

27 € al mes · 30 evidencias incluidas · menos de un euro por prueba · cancela cuando quieras
Lo que importa

Las diferencias que importan

Lo que prueban

El burofax con certificación de contenido acredita que enviaste un texto y que se intentó entregar. El email sellado acredita el contenido exacto, la fecha certificada y la autenticidad técnica del envío (DKIM/SPF).

Lo que cuestan

Un burofax con certificación y acuse ronda los 12 a 20 € por envío. Con el Sello, 30 correos al mes por 27 € y packs desde 22,50 €: menos de un euro por prueba.

Cuándo se usa cada uno

El burofax, para requerimientos formales puntuales: un impago serio, una resolución de contrato, un preaviso legal. El email sellado, para todo lo demás: presupuestos, aceptaciones, entregas, avisos, respuestas del cliente.

Lo que el burofax no hace

No sella lo que te contestan ni los adjuntos que intercambias. Con el Sello, la respuesta del cliente que llega con tu dirección en copia también queda certificada.

Cómo lo haces con el Sello

Sin cambiar de herramienta ni de costumbres

1

Día a día: email en copia

Presupuestos, aceptaciones, entregas y avisos van por email con tu dirección de evidencias en copia. Todo queda sellado sin esfuerzo.

2

Si la cosa se tuerce: el dossier

Exportas el expediente del cliente en un único PDF con actas, contenido íntegro y originales incrustados. Ya tienes la historia completa probada.

3

Solo entonces, el burofax

Con el dossier en la mano, el requerimiento formal se manda una vez y con toda la fuerza. Muchas veces ni hace falta: quien ve el expediente suele pagar.

¿Qué valor tiene esto ante un juez? Lo explicamos en lenguaje llano en nuestra página de validez legal.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿Un email sellado tiene la misma validez que un burofax?

Son pruebas distintas y ninguna es «automáticamente definitiva»: la valoración final la hace siempre el juez. El burofax de Correos tiene reconocida por ley una presunción de fehaciencia; un email con sello de tiempo cualificado tiene, por el Reglamento europeo eIDAS, presunción legal de la exactitud de su fecha y de la integridad de su contenido. Para el día a día, el segundo es infinitamente más práctico; para un requerimiento formal, puedes usar los dos.

¿Puedo sustituir el burofax por completo?

Para la mayoría de comunicaciones comerciales, sí. Para actos con requisitos legales de forma (ciertos preavisos, notificaciones que una ley exige «fehacientes»), consulta con tu abogado: ahí el burofax sigue siendo la opción segura, y llegarás a él con el resto de la historia ya probada.

¿Qué es un sello de tiempo cualificado?

Es un sello emitido por un prestador de servicios de confianza reconocido en la lista oficial de la Unión Europea. Certifica que un contenido existía en un momento exacto. Lo explicamos en lenguaje llano en nuestra página de validez legal.

¿Y si la otra parte no usa Fintzora?

No hace falta que use nada. Tú pones tu dirección en copia; para el otro es un correo normal. La verificación pública de cada acta la puede hacer cualquiera, sin registrarse.

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