La idea en una frase
Cuando sellas un correo o un archivo con Fintzora, un tercero independiente certifica que ese contenido exacto existía en una fecha y hora concretas y que no se ha tocado desde entonces. Eso es lo que un juez necesita para creer que un email es lo que dices que es, y no algo reconstruido después.
Qué certifica el acta, punto por punto
- El contenido exacto. Calculamos la huella digital (SHA-256) del correo completo, con cabeceras y adjuntos, o del archivo subido. Si alguien cambia una sola letra, la huella ya no coincide. El original queda custodiado y puedes descargarlo siempre.
- La fecha y la hora. Esa huella se envía a una autoridad de sellado de tiempo cualificada (la ACCV, Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica de la Generalitat Valenciana), que devuelve un sello de tiempo conforme al estándar RFC 3161. Ese sello va incrustado en el acta.
- Quién envió el correo. Comprobamos la firma DKIM y el registro SPF del dominio remitente: si el correo lo respalda de verdad el servidor de quien dice enviarlo o si pudo ser falsificado. El resultado se refleja en el acta en lenguaje llano.
- Que el acta es de Fintzora y no se ha modificado. Cada acta va firmada electrónicamente (PAdES, sello electrónico avanzado) con el certificado cualificado de sello electrónico de FINTZORA FINANCIAL SERVICES, S.L., emitido por la ACCV. Cualquier lector de PDF muestra quién firmó y si el documento ha cambiado desde entonces.
- Que cualquiera puede comprobarlo. Cada acta lleva un código y un QR de verificación pública. Un juez, un abogado o la otra parte pueden verificar la fecha y la huella sin registrarse y sin fiarse de tu palabra.
En qué normas se apoya
Reglamento eIDAS (UE 910/2014)
Es la norma europea de identidad y servicios de confianza, de aplicación directa en España. Tres artículos importan aquí:
- Artículo 41.2. Un sello de tiempo electrónico cualificado «disfrutará de una presunción de exactitud de la fecha y hora que indica y de la integridad de los datos a los que la fecha y hora estén vinculadas». En cristiano: la ley da por buena la fecha y el contenido salvo que alguien demuestre lo contrario.
- Artículo 35.1 y 36. A un sello electrónico no se le pueden negar efectos jurídicos por ser electrónico, y un sello electrónico avanzado está vinculado de forma única a su creador y a los datos sellados, de modo que cualquier modificación posterior es detectable. Es lo que garantiza la firma de cada acta con el certificado cualificado de Fintzora: se sabe quién la emitió y que no ha sido alterada.
El artículo 41.1 añade que a ningún sello de tiempo se le pueden negar efectos jurídicos por el mero hecho de ser electrónico. La presunción legal del 41.2 la aporta el sello de tiempo cualificado, que es el que fija la fecha y el contenido de cada evidencia.
Ley de Enjuiciamiento Civil
Los correos y archivos sellados se aportan a un procedimiento como documentos electrónicos (artículos 299.2 y 326 de la LEC). Si la otra parte impugna un documento electrónico que lleva un servicio de confianza cualificado, el artículo 326.4 remite a lo que dispone eIDAS: es quien impugna quien tiene que probar que el sello no es válido. Con el .eml original incrustado en el dossier, un perito puede además recalcular la huella y revisar las firmas DKIM y SPF.
Ley 6/2020, de servicios electrónicos de confianza
Es la ley española que desarrolla eIDAS y regula a los prestadores cualificados, como la ACCV, que están supervisados por el Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública y aparecen en la lista de confianza de la Unión Europea.
Lo que el Sello no hace
Conviene ser claros, porque un acta honesta vale más que una promesa exagerada:
- No certifica que lo que dice el correo sea cierto. Certifica que se dijo, con ese contenido, en esa fecha.
- No obliga a la otra parte a leer el correo ni acredita por sí solo que lo abrió. Si necesitas constancia de recepción, la respuesta del destinatario (que también queda sellada si va con tu dirección en copia) la aporta, o puedes enviar un Aviso certificado, que registra cada acceso del destinatario y su confirmación.
- No sustituye a un abogado. Para actos con requisitos legales de forma (algunos preavisos o notificaciones que una ley exige «fehacientes»), consulta tu caso concreto. El Sello te da la historia probada con la que llegar a esa consulta.
- No decide el juicio. La valoración de la prueba es siempre del juez. Lo que cambia es con qué llegas: evidencia técnica verificable con presunción legal, en vez de un pantallazo.
Qué llevas a tu abogado o al juzgado
El dossier del expediente: un único PDF con el índice, el acta de cada evidencia, el contenido íntegro de cada correo o archivo y los originales incrustados dentro del propio PDF, de forma que cualquiera puede extraerlos y recalcular las huellas. Descarga un dossier de ejemplo para ver exactamente cómo es.
Quién responde de todo esto
- Emisor de las actas: FINTZORA FINANCIAL SERVICES, S.L., NIF B93977106.
- Certificado cualificado de sello electrónico y sello de tiempo cualificado: emitidos por la ACCV, prestador cualificado de servicios de confianza.
- Contacto: soporte@fintzora.com para consultas sobre custodia y verificación; privacidad@fintzora.com para protección de datos.
Este texto explica el funcionamiento del servicio y su encaje legal en lenguaje comprensible. No es asesoramiento jurídico sobre un caso concreto.